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サポート

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2011年7月1日、弊社「QLCプロデュース株式会社」はシステム事業部門を分社化し、「QLCシステム株式会社」を設立いたしました。
お問い合わせの回答につきましてはQLCシステム株式会社よりご連絡させて頂きますので、ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。

サポート

安心してご利用いただけます様、万全のサポート体制をご用意いたしました。
サポート体制はPOSシステムをご活用いただくための重要なポイントとなります。

ヘルプデスク

操作や運用に関するお問合せに「24時間365日対応」のヘルプデスクがお応えいたします。
24時間営業のお店様、深夜の棚卸作業にも万全の体制でサポートいたします。
各業種に精通したスタッフが、お店に合わせた最適な運用アドバイスをさせて頂きます。

遠隔操作によるサポート

日本全国のお店様にスピーディに対応させて頂ける様、遠隔操作によるサポートを行っております。

代替機のご提供

万が一機器の故障が発生した場合は機器の修理期間中、「代替機」をご利用いただくことができます。

消耗品

POSシステムで使用する消耗品類の手配を承っております。
消耗品以外にハード機材の追加オーダーも承っております。

バージョンアップ

POSシステムは時流に合わせて常にバージョンアップしています。
つねに新しい機能のご提供、細やかな機能改善を心がけています。

カスタマイズ対応

導入後、さらにご活用いただくための個別カスタマイズも承っております。

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無料デモ実施中

弊社ショールームにデモ機を用意しております。

「パソコンが苦手なので、使いこなせるか心配」
「運用イメージが分からない」
「どんなことができるのか分からない」

百聞は一見にしかず。
まずは「無料デモ」で、実際のPOSシステムをご確認ください。
不安な点やご質問などがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
ご納得いただけますよう、誠心誠意対応いたします。

また、ご来社の際は、弊社の雰囲気、スタッフの働き振りなども、ぜひご覧ください。
POSシステムは、いったん導入いただきますと末永いお付き合いになります。
商品（POSシステム）だけでなく、会社そのものの信頼、評価も十分にご検討ください。